Damit wir unsere Termine und Kurse für alle fair und zuverlässig planen können, 

bitten wir Dich, folgende Hinweise zu beachten.

Terminbuchung

Termine kannst Du bequem online, telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Mit Deiner Termin- oder Kursbuchung kommt ein verbindlicher Behandlungs- bzw. Teilnahmevertrag zustande.

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt entsprechend der jeweiligen Leistungsart. 

Bei Kursen ist Dein Platz nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich für Dich reserviert.

Absage von Einzelterminen

Solltest Du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, gib uns bitte spätestens 24 Stunden vorher Bescheid. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 

den Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen, sofern dieser nicht kurzfristig anderweitig vergeben werden kann. Selbstverständlich bleibt Dir der Nachweis vorbehalten, 

dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Stornierung von Kursen

Eine kostenfreie Stornierung Deiner Kursbuchung ist bis 7 Kalendertage vor Kursbeginn möglich.

Bei einer späteren Stornierung oder wenn Du nicht zum Kurs erscheinst, wird die Kursgebühr fällig, sofern der frei gewordene Platz nicht anderweitig vergeben werden kann. Auch hier bleibt Dir der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Versäumte Kurseinheiten

Solltest Du einmal nicht an einem Kurstermin teilnehmen können, 

gib uns bitte spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn Bescheid. Sofern freie Plätze verfügbar sind, kannst Du die versäumte Einheit zu einem anderen Kurstermin nachholen. 

Bitte habe Verständnis dafür, dass kein Anspruch auf einen bestimmten Nachholtermin besteht. Kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine können leider weder nachgeholt noch erstattet werden.

Outdoor-Kurse

Sollte die Durchführung aufgrund von Unwetter oder anderen sicherheitsrelevanten Witterungsbedingungen nicht möglich sein, informieren wir Dich rechtzeitig und bieten, 

wenn möglich, einen Ersatztermin an.

Gesundheit

Bitte nimm nur teil, wenn Du Dich gesundheitlich dazu in der Lage fühlst. Solltest Du gesundheitliche Einschränkungen haben oder unsicher sein, ob eine Teilnahme sinnvoll ist, sprich uns bitte vorab an oder halte Rücksprache mit Deiner behandelnden Ärztin bzw. Deinem behandelnden Arzt.

Widerrufsrecht bei Online-Buchungen

Wenn Du einen Kurs oder eine sonstige Leistung online buchst und als Verbraucherin oder Verbraucher handelst, steht Dir grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die entsprechende Widerrufsbelehrung findest Du im Buchungsprozess sowie auf unserer Website.

Beginnt die gebuchte Leistung auf Deinen ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf 

und einem gegebenenfalls zu leistenden Wertersatz.

Wir freuen uns darauf, Dich bei mein Gesundheitsort begrüßen zu dürfen!